К содержанию
Efira Live

Отмена подписки

Как отменить Pro и что при этом происходит с оплаченным временем.

Черновик. Полный текст документа готовится. Пока оплата не подключена, списаний нет, и обязательств по платежам не возникает ни у одной стороны.

Что уже решено

  • Отмена — в разделе «Оплата» в консоли, без письма и без разговора с поддержкой.
  • Отмена не отнимает оплаченное: доступ доработает до конца периода.
  • Отменённую подписку можно вернуть до конца периода одной кнопкой.

Вопросы

Пишите: hello@efira.live. Ответим на то, что ещё не описано.